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Délais de livraison (pour la France)

Entre la date d'expédition et la livraison à domicile, comptez 48h en Colissimo. Pour le Colissimo gratuit (proposé dès 89€ d'achat), votre colis est remis directement dans votre boîte aux lettres. Dans le cas où vous avez choisi Colissimo expert, le colis est livré chez vous et remis contre signature. Si vous n’êtes pas chez vous lors du passage du livreur, un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres. Cet avis de passage indique l’heure et le jour de passage ainsi que le bureau de Poste dans lequel vous pouvez retirer votre colis. Vous devez vous présenter au bureau de Poste indiqué muni de l'avis de passage déposé par le facteur et d’une pièce d’identité pour le retirer. Les colis non réclamés au bout de 15 jours nous seront retournés.

Si vous optez pour le Chronopost, comptez 24h de délai d'acheminement (colis remis contre signature). Un sms ou un email vous sera adressé par chronopost et vous pourrez choisir une autre date de livraison ou le retrait dans un point relais de votre choix. Cliquez pour plus de détails sur la livraison par Chronopost

Si vous réalisez que vous avez commis une erreur en saisissant votre adresse de livraison ou qu'elle est incomplète, contactez-nous au plus vite. En effet si vous la modifiez sur votre profil, elle ne sera pas prise en compte pour la commande concernée.

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